一、旅游电子商务体系中的应用主体是什么

利用微电脑技术和网络通讯技术进行各种商贸活动的一种新型商业运营模式。此模式可实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动及相关的综合服务活动。互联网技术的发展，旅游业内部激烈竞争以及旅行者生活方式的转变促进了电子商务在旅游业中的应用，进而催生了旅游电子商务的产生和发展。本文首先总结了旅游电子商务常见的几种模式；其次，站在旅游电子商务的三个常见主体角度，探讨其发展现状；再次，依据现状总结了我国当前旅游电子商务面临的各种瓶颈，并分析其原因，尝试提出解决这些问题的新途径和新方法。

电子商务旅游是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。

与传统旅游模式相比，电子商务旅游模式有几个特点：

首先，产品和价格信息最受关注，居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息，包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况

。

其次，游客的散客化趋势进一步明晰，居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多，通过单位组织出游的比例相对较低。

第三，互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道，亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。

二、旅游电子商务的类型

旅游电子商务按照不同的标准，有多种分类方法。这里介绍按照旅游电子商务的交易类型和按照实现旅游电子商务使用的终端类型两种标准的分类。 1、B2B交易形式

在旅游电子商务中，B2B交易形式主要包括以下几种情况：

*旅游企业之间的产品代理，如旅行社代订机票与饭店客房，旅游代理商代售旅游批发商组织的旅游线路产品。

*组团社之间相互拼团，也就是当两家或多家组团旅行社经营同一条旅游线路，并且出团时间相近，而每家旅行社只拉到为数较少的客人。这时，旅行社征得游客同意后可将客源合并，交给其中一家旅行社操作，以实现规模运作的成本降低。

*旅游地接社批量订购当地旅游饭店客房、景区门票。

*客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系，等等。

旅游业是一个由众多子行业构成、需要各子行业协调配合的综合性产业，食、宿、行、游、购、娱各类旅游企业之间存在复杂的代理、交易、合作关系，旅游B2B电子商务有很大的发展空间。

旅游企业间的电子商务又分为两种形式。

一是非特定企业间的电子商务，它是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳的合作伙伴。一些专业旅游网站的同业交易平台就提供了各类旅游企业之间查询、报价、询价直至交易的虚拟市场空间。

二是特定企业之间的电子商务，它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的旅游企业之间，为了共同经济利益，共同进行设计、开发或全面进行市场和存量管理的信息网络，企业与交易伙伴间建立信息数据共享、信息交换和单证传输。如航空公司的计算机预订系统(CRS)就是一个旅游业内的机票分销系统，它连接航空公司与机票代理商(如航空售票处、旅行社、旅游饭店等)。机票代理商的服务器与航空公司的服务器是在线实时链接在一起的，当机票的优惠和折扣信息有变化时会实时地反映到代理商的数据库中。机票代理商每售出一张机票，航空公司数据库中的机票存量就会发生变化。B2B电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。

2、B2E交易模式

此处，B2E(BusinesstoEnterprise)中的E，指旅游企业与之有频繁业务联系，或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。他们常会选择和专业的旅行社合作，由旅行社提供专业的商务旅行预算和旅行方案咨询，开展商务旅行全程代理，从而节省时间和财务的成本。另一些企业则与特定机票代理商、旅游饭店保持比较固定的业务关系，由此享受优惠价格。

旅游B2E电子商务较先进的解决方案是企业商务旅行管理系统(TravelManagementSysterm，TMS)。它是一种安装在企业客户端的具有网络功能的应用软件系统，通过网络与旅行社电子商务系统相连。在客户端，企业差旅负责人可将企业特殊的出差政策、出差时间和目的地、结算方式、服务要求等输入TMS，系统将这些要求传送到旅行社。旅行社通过电脑自动匹配或人工操作为企业客户设计最优的出差行程方案，并为企业预定机票及酒店，并将预定结果反馈给企业客户。通过TMS与旅行社建立长期业务关系的企业客户能享受到旅行社提供的便利服务和众多优惠，节省差旅成本。同时，TMS还提供统计报表功能。用户企业的管理人员可以通过系统实时获得整个公司全面详细的出差费用报告，并可进行相应的财务分析，从而有效的控制成本，加强管理。

3、B2C交易模式

B2C旅游电子商务交易模式，也就是电子旅游零售。交易时，旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息，然后在网上自主设计旅游活动日程表，预定旅游饭店客房、车船机票等，或报名参加旅行团。对旅游业这样一个旅客高度地域分散的行业来说，旅游B2C电子商务方便旅游者远程搜寻、预定旅游产品，克服距离带来的信息不对称。通过旅游电子商务网站订房、订票，是当今世界应用最为广泛的电子商务形式之一。另外，旅游B2C电子商务还包括旅游企业对旅游者拍卖旅游产品，由旅游电子商务网站提供中介服务等。

4、C2B交易模式

C2B交易模式是由旅游者提出需求，然后由企业通过竞争满足旅游者的需求，或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。

旅游C2B电子商务主要通过电子中间商(专业旅游网站、门户网站旅游频道)进行。这类电子中间商提供一个虚拟开放的网上中介市场，提供一个信息交互的平台。上网的旅游者可以直接发布需求信息，旅游企业查询后双方通过交流自愿达成交易。

旅游C2B电子商务主要有两种形式。第一种形式是反向拍卖，是竞价拍卖的反向过程。由旅游者提供一个价格范围，求购某一旅游服务产品，由旅游企业出价，出价可以是公开的或是隐蔽的，旅游者将选择认为质价合适的旅游产品成交。这种形式，对于旅游企业来说吸引力不是很大，因为单个旅游者预订量较小。第二种形式是网上成团，即旅游者提出他设计的旅游线路，并在网上发布，吸引其他相同兴趣的旅游者。通过网络信息平台，愿意按同一条线路出行的旅游者汇聚到一定数量，这时，他们再请旅行社安排行程，或直接预定饭店客房等旅游产品，可增加与旅游企业议价和得到优惠的能力。

旅游C2B电子商务利用了信息技术带来的信息沟通面广和成本低廉的特点，特别是网上成团的运作模式，使传统条件下难以兼得的个性旅游需求满足与规模化组团降低成本有了很好的结合点。旅游C2B电子商务是一种需求方主导型的交易模式，它体现了旅游者在市场交易中的主体地位，对帮助旅游企业更加准确和及时地了解客户的需求，对实现旅游业向产品丰富和个性满足的方向发展起到了促进作用。旅游电子商务的网络信息系统中必须具备一些有交互功能的信息终端，使信息资源表现出来被人们利用，同时接受用户向电子商务体系反馈的信息。按信息终端形式划分的旅游电子商务包括网站电子商务(W-Commerce).语音电子商务(V-Commerce).移动电子商务(Mobile-Commerce)和多媒体电子商务(Multimedia-Commerce)。

1、网站电子商务

用户通过与网络相连的个人电脑访问网站实现电子商务，是目前最通用的一种形式。Internet是一个全球性媒体。它是宣传旅行和旅游产品的一个理想媒介，集合了宣传册的鲜艳色彩、多媒体技术的动态效果、实时更新的信息效率和检索查询的交互功能。它的平均成本和边际成本极为低廉。一个网站，无论是一万人还是一千人访问，其制作和维护的成本都是一样的。目的地营销组织在运用其他手段进行营销时，预算会随着地理覆盖范围的增加而增加。而互联网与地理因素毫无关系，在全球宣传、销售的成本与在本地销售的成本并无差别。互联网用户以年轻、高收入人群居多，是有潜力的旅游市场。

我国旅游网站的建设最早可以追溯到1996年。经过几年的摸索和积累，国内已经有相当一批具有一定资讯服务实力的旅游网站，这些网站可以提供比较全面的，涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务。按照不同的侧重点可以分为以下六种类型：

*由旅游产品(服务)的直接供应商所建。如北京昆仑饭店、上海青年会宾馆、上海龙柏饭店等所建的网站就属于此类型。

*由旅游中介服务提供商，又叫做在线预订服务代理商所建。大致又可分为两类，一类由传统的旅行社所建，如云南丽江南方之旅、休闲中华分别由丽江南方旅行社有限责任公司和广东省口岸旅行社推出；另一类是综合性旅游网站，如携程旅行网、中国旅游资讯网等，它们一般有风险投资背景，将以其良好的个性服务和强大的交互功能抢占网上旅游市场份额。

*地方性旅游网站。如金陵旅游专线、广西华光旅游网等，它们以本地风光或本地旅游商务为主要内容。

*政府背景类网站。如航空信息中心下属的以机票预订为主要服务内容的信天游网站，它依托于GDS(GlobalDistributionSystem)。

*旅游信息网站。它们为消费者提供大量丰富的、专业性旅游信息资源，有时也提供少量的旅游预订中介服务。如中华旅游报价、网上旅游等。

*在ICP门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站等，显示出网上旅游的巨大生命力和市场空间。

从服务功能看，旅游网站的服务功能可以概括为以下三类：

*旅游信息的汇集、传播、检索和导航。这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交通旅游线路等方面的介绍；旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等；

*旅游产品(服务)的在线销售。网站提供旅游及其相关的产品(服务)的各种优惠、折扣，航空、饭店、游船、汽车租赁服务的检索和预定等。

*个性化定制服务。从网上订车票、预订洒店、查阅电子地图到完全依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购物。这种以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游在不久的将来会成为国人旅游的主导方式。那么能否提供个性化定制服务已成为旅游网站，特别是在线预定服务网站必备的功能。

2、语音电子商务

所谓的语音电子商务，是指人们可以利用声音识别和语音合成软件，通过任何固定或移动电话来获取信息和进行交易。这种方式速度快，而且还能使电话用户享受Internet的低廉费用服务。对于旅游企业或服务网站而言，语音电子商务将使电话中心实现自动化，降低成本，改善客户服务。

语音商务的一种模式是由企业建立单一的应用程序和数据库，用以作为现有的交互式语音应答系统的延伸，这种应用程序和数据库可以通过网站传送至浏览器，转送到采用无线应用协议(WAP)的小屏幕装置，也可以利用声音识别及合成技术，由语音来转送。语音商务的另一种模式是利用 VoiceXML进行网上冲浪。VoiceXML是一种新的把网页转变成语音的技术协议，该协议目前正由美国电话电报、IBM、朗讯和摩托罗拉等公司进行构思。专家断言：“虽然语音技术尚未完全准备好，但它将是下一次革命的内容。”

3、移动电子商务

所谓的移动电子商务，是指利用移动通信网和Internet的有机结合来进行的一种电子商务活动。网站电子商务以个人电脑为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端来完成商务活动的，其功能将集金融交易、安全服务、购物、招投标、拍卖、娱乐和信息等多种服务功能于一体。随着移动通信、数据通信和Internet技术的发展，三者的融合也越来越紧密。虽然目前移动数据业务仅占整个无线业务量的一小部分，有许多业内人士认为到2005年它将达到70%。2003年全球移动电话用户已经超过10亿，其中60%的客户有能力使用无线 Internet服务。

旅游者是流动的，移动电子商务在旅游业中将会有广泛的应用。诺基亚公司已开发出一种基于“位置”的服务：“事先将个人的数据输入移动电话或是移动个人助理，那么我位于某一个点上的时候，它会告诉我，附近哪里有电影院，将放映什么电影可能是我感兴趣的，哪里有我喜欢的书，哪里有我喜欢吃的菜，我会知道去机场会不会晚点，如果已经晚了，那么下一班是几点，它不会把巴黎的时刻表，而是只把北京的时刻表给我。这些完全是由移动性带来的，固定Internet服务不是这样的。”

4、多媒体电子商务

多媒体电子商务一般由网络中心、呼叫处理中心、营运中心和多媒体终端组成，它将遍布全城的多媒体终端通过高速数据通道与网络信息中心和呼叫处理中心相接，通过具备声音、图象、文字功能的电子触摸屏计算机、票据打印机、POS机、电话机以及网络通信模块等，向范围广泛的用户群提供动态、24小时不间断的多种商业和公众信息，可以通过POS机实现基于现有金融网络的电子交易，可以提供交易后票据打印工作，还可以接自动售货机、大型广告显示屏等。

为旅游服务的多媒体电子商务，一般在火车站、飞机场、饭店大厅、大型商场(购物中心)重要的景区景点、旅游咨询中心等场所配置多媒体触摸屏电脑系统，根据不同场合咨询对象的需求来组织和定制应用系统。它以多媒体的信息方式，通过采用图象与声音等简单而人性化的界面，生动地向旅游者提供范围广泛的旅游公共信息和商业信息，包括城市旅游景区介绍、旅游设施和服务查询、电子地图、交通查询、天气预报等。有些多媒体电子商务终端还具有出售机票、车票、门票的功能，旅游者可通过信用卡、储值卡、IC卡、借记卡等进行支付，得到打印输出的票据。

三、旅游的申请主体旅游业务的申请主体是

1.旅游商务的应用主体是

电子商务涉及的主体包括电子商务平台经营者、平台内经营者、自建网站经营者、通过其他信息网络销售商品或者提供服务的经营者、电子支付服务提供者、快递服务提供者、消费者等。

电子商务经营者包括通过电子商务平台、社交平台、直播平台等互联网信息网络销售商品或者提供服务的法人、非法人组织和自然人。

2.商务旅游也属于旅游说明了旅游的概念具有

概念1:人美国人对旅游产品的需求满足了他们出国旅游的愿望。分为：(1)有效或现实的旅游需求；(2)约束性旅游需求(约束性旅游需求可分为潜在性旅游需求和延迟性旅游需求)。概念二：是指在一定时间内，旅游者愿意并能够以某种货币购买的旅游产品的数量。简而言之，就是游客对旅游产品的需求。旅游需求的含义可以从以下几个层面来理解和把握，即：(1)旅游需求表现为旅游者购买旅游产品的欲望；(2)旅游需求是由旅游者表达的旅游产品的购买力；(3)旅游需求是旅游市场的有效需求。

3.旅游电子商务应用主体包括

旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。

利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境，整合旅游企业的内外部资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的网上发布和销售，为旅游者和旅游企业提供一个共享知识、增进交流和互动的网络运营模式平台。

4.旅游商务的应用主体是什么

旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息数据库和电子商务银行为基础，运用最先进的电子化手段经营旅游业及其分销系统的商务系统。旅游电子商务为广大旅游同行提供了一个互联网平台。这是官方的解释。本质上就是通过网络对吃素、住、行、娱六大旅游项目进行购销，满足游客需求，节省商家成本。

5.旅游电子商务的应用主体包括什么

一.商业(贸易、电子商务)类别

1.百货(日用品、服装鞋帽、皮革制品、玩具、洗涤用品、化妆品、护肤品、摄影器材、音响器材及设备、体育用品、成人用品等。);

2.文化办公用品(纸制品、纸张、办公设备、办公耗材)等。

3.包装材料等。

4.工艺品(工艺礼品、金银首饰、银器、银制品、首饰)等。

5.化学原料及制品(危险品除外)、化学试剂、化工百货等。

6.五金交电(家电、自行车、电动车、汽车用品、汽车配件、汽车配件、汽车配件、钢丝绳、阀门、管件、轴承等。);

7.电子产品、通信设备、通讯器材(卫星天线除外)、电信设备、电信电工材料、仪器仪表、电线电缆等。

8.机电设备及配件(电动工具、制冷设备、压缩机及配件、工料机)、机械设备及配件等。

9.电脑、电脑软件及配件、印刷品等。

10.预先包装的食物等。

11、塑料制品(橡胶制品、塑料制品)、金属制品、玻璃仪器等。

12.建筑材料(金属材料、钢材、石材、黄沙、木材)、有色金属、黑色金属等。

13.装修材料(水暖器材、洁具、陶瓷制品)、建筑五金等。

14.家具(办公家具、家具用品等。);

15.纺织品(纺织原料、纺织装饰面料、针织面料等。);

16.酒店设备、酒店用品等。

17.化肥等。

18.初级农产品销售等。

19.户外用品等。

20、运动器材、健身器材等。

21.医疗器械(1类、2类、3类)。

3.互联网工程建设、调试和维护；

4.互联网运营推广、广告代理；

5.电子产品及配件的批发和销售；

6.安防监控产品的销售、施工及技术服务；

7.机电产品的销售、安装及服务；

8.办公机具和办公耗材的批发和销售；

9.从事货物和技术的进出口。

6.商务旅游的主要形式

在我看来，所谓的旅游资源是旅游业的基础。旅游资源主要分为自然景观资源和人文景观资源。

自然景观资源还包括山脉、峡谷、森林、火山、河流、湖泊、海滩、温泉、气候等。景观资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建筑、美食购物、文化艺术、体育娱乐等。

自然资源：以自然地理要素为主，兼有观光、休养、娱乐、体育等景点。这些元素要么是单体，要么是单体组合，要么是某些元素为主，其他元素为辅，形成旅游资源。

景观类：山脉、喀斯特景观、风沙地貌、海滨沙滩、特殊地质现象和地貌类型等。

水域风景——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪流、冰川、海岸等。

生物景观——森林、草原、珍稀树种、奇花异草、珍禽异兽。

气候与天体景观适合夏寒、疗养和治疗，以及特殊的天文景观，如泰山日出、庐山瀑布、黄山云海、佛峨眉的s光，沙漠中的海市蜃楼，极地极光等。哪能不要见面，但经常出现。

人文旅游资源：指古今人类创造的能吸引人们进行旅游活动的物质实体，或神话、传说、名人轶事等。

历史文物——处历史遗迹、建筑遗址、石窟和石刻等。

文化及其载体主要包括特殊的民间仪式、习俗、节日、民族工艺美术等。看得见，摸得着，参与其中。

宗教资源：主要包括两大类，一是游览性的宗教建筑艺术，如祭坛、寺庙、庙宇、带有人格神色彩的大型雕像，以及装饰品、雕塑、壁画、对联、碑文等。二是这些宗教建筑和艺术本身创造的宗教活动场所。比如各种宗教的神职人员传道、求法，也有大量现代游客以求神拜佛为目的参观宗教寺庙、道观。

城乡特色：具有视觉形象的历史文化名城、独具特色的现代都市风光、清新质朴的田园风光、古老的乡镇村落等。

现代人造设施：具有特色、规模、特殊意义和影响的大型工程和文化设施。

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7.商务旅游产品的消费者主要是

电子商务的四大要素是商场、消费者、产品和物流。

1.买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买，促使更多商家入驻。

合作：与物流公司建立合作关系，为消费者提供最终保障购买行为是电子商务运营的硬条件之一。

3.服务：电子商务三要素之一的物流，主要是为消费者提供购买服务，从而实现另一次交易。

8.商务旅游的主要内容

你必须有旅行证，你有自己的路线。你会因为越界而受到惩罚。它现在接受订单不容易。

1.确定为交叉布线：

755-79000第七十条客运经营者、货运经营者违反本条例规定，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以1000元以上3000元以下罚款；情节严重的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证：

(一)不在批准的客运站停靠或者不按照规定的线路、公布的班次行驶的；

二。标识为unl

第六十四条违反本条例规定，未取得道路运输经营许可从事道路运输经营的，由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得2倍至10倍的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处以3万元以上10万元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

9.旅游商务的应用主体是谁

电子商务的类型根据电子商务的对象，电子商务可以分为四种类型：1。B2B(企业对企业的电子商务):利用互联网或各种商业网络在企业之间进行的商业活动，如向供应商订购货物、收货和付款。2.B2C(企业组织对消费者的电子商务):企业与消费者之间的电子商务活动。这种电子商务主要是借助互联网的网上销售活动。3.C2A(消费者对行政部门的电子商务):政府对个人的电子商务活动。这种电商活动目前还没有真正成型。4.B2A(商业机构与行政机构之间的电子商务):企业与政府机构之间的电子商务活动。例如，政府将在网上公布采购的细节，通过网上招标进行招标，企业也将通过电子手段进行招标。此外，政府还可以通过这种电子商务来管理企业的行政事务，例如政府通过电子商务发放进出口许可证和进行统计工作，企业可以在网上纳税和退税。电子商务根据电子商务交易涉及的对象、电子商务交易涉及的商品内容和从事电子商务的企业使用的网络类型对电子商务进行分类。(1)根据交易参与对象的分类根据电子商务交易参与对象的分类，电子商务可分为以下三种类型：1.企业与消费者之间的电子商务(企业对客户就是B对C)。这是消费者利用互联网直接参与经济活动的一种形式，类似于电子零售商务。随着万维网的出现，网上销售发展迅速。目前，互联网上有许多种虚拟商店和虚拟企业，提供与商品销售有关的各种服务。通过网店买卖的商品可以被物化，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等；也可以是数字化的，比如新闻、音乐、电影、数据库、软件以及各种知识型产品；还提供各种服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育。2.企业间的电子商务(企业对企业就是B对B)。B2B模式是最重要和最有价值的电子商务形式。企业可以利用互联网或其他网络为每一笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订货到结算的所有交易行为，包括向供应商订货、签订合同、接受发票、通过电子资金转账、信用证、银行托收等方式进行支付。以及业务流程中的其他问题，如索赔、商品交付管理和运输跟踪。企业电子商务业务量大，所需的软硬件环境复杂，但在EDI商务成功的基础上发展最快。3.企业与政府之间的电子商务(企业对政府B对G)。这种商务活动涵盖了企业和政府组织之间的所有事务。比如企业与政府之间各种手续的报批，政府通过互联网发布采购清单，企业进行电子化回应：政府通过互联网上的电子交换对企业和电子交易进行征税等。已经成为政务公开的手段和方法。(二)按交易涉及的商品内容分类。如果按照电子商务交换中涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。1.间接电子商务电子商务涉及有形商品的电子订购，如鲜花、书籍、食品、汽车等。交易的货物需要通过邮政服务和商业快递服务等传统渠道进行交付。因此，间接电子商务依赖于外部因素，如交付运输系统。2.直接电子商务电子商务涉及无形的商品和服务，如网上订购、计算机软件和娱乐内容的支付和交付，或全球范围的信息服务。直接电子商务使双方能够直接跨越地理界限进行贸易，并充分挖掘全球市场的潜力。

目前国内大部分农业网站都属于这一类，但还是真正的直营电商。(三)根据电子商务使用的网络类型分类。根据从事电子商务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可以分为以下三种形式：1。EDI网络电子商务(电子数据交换)。EDI根据公认的标准和协议将商务活动中涉及的文件标准化和格式化，并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统之间交换数据和自动处理数据。EDI主要用于企业之间、企业与批发商之间、批发商与零售商之间的批发业务。电子商务(EDI)在90年代得到了很大的发展，技术相对成熟。但由于其对管理、资金、技术的要求较高，至今还不是很普及。2.互联网电子商务(互联网网络)。是指利用连接全球的互联网网络进行的电子商务活动。各种形式的电子商务业务都可以在互联网上开展，涉及的领域非常广泛，全世界所有的企业和个人都可以参与其中。它发展迅速，前景十分诱人。是目前电子商务的主要形式。3.内部网网络电子商务(内部网网络)。它是指在一个大型企业或一个行业内部进行的电子商务活动，形成一个商务活动链，可以大大提高工作效率，降低商务成本。比如人民专利局的主页s共和国，客户可以在这里找到所有与中国专利相关的信息和业务流程，是电子商务在政府办公事务中的应用；上海南京路街的主页已经打开，包括南京路上的主要店铺。顾客可以在网上参观上海著名的南京路商业街，并以电子商务的形式在南京路的网上商店购物。已经开通的北京图书大厦主页，可以让客户咨询购买北京图书大厦经营的几十万种图书。以上两种是B到C的电子商务应用形式.出现吧。目前，互联网上有许多种虚拟商店和虚拟企业，提供与商品销售有关的各种服务。通过网店买卖的商品可以被物化，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等；也可以是数字化的，比如新闻、音乐、电影、数据库、软件以及各种知识型产品；还提供各种服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育。2.企业间的电子商务(企业对企业就是B对B)。B2B模式是最重要和最有价值的电子商务形式。企业可以利用互联网或其他网络为每一笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订货到结算的所有交易行为，包括向供应商订货、签订合同、接受发票、通过电子资金转账、信用证、银行托收等方式进行支付。以及业务流程中的其他问题，如索赔、商品交付管理和运输跟踪。企业电子商务业务量大，所需的软硬件环境复杂，但在EDI商务成功的基础上发展最快。3.企业与政府之间的电子商务(企业对政府B对G)。这种商务活动涵盖了企业和政府组织之间的所有事务。比如企业与政府之间各种手续的报批，政府通过互联网发布采购清单，企业进行电子化回应：政府通过互联网上的电子交换对企业和电子交易进行征税等。已经成为政务公开的手段和方法。(二)按交易涉及的商品内容分类。如果按照电子商务交换中涉及的商品内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。

1.间接电子商务电子商务涉及有形商品的电子订购，如鲜花、书籍、食品、汽车等。交易的货物需要通过邮政服务和商业快递服务等传统渠道进行交付。因此，间接电子商务依赖于外部因素，如交付运输系统。2.直接电子商务电子商务涉及无形的商品和服务，如网上订购、计算机软件和娱乐内容的支付和交付，或全球范围的信息服务。直接电子商务使双方能够直接跨越地理界限进行贸易，并充分挖掘全球市场的潜力。目前国内大部分农业网站都属于这一类，但还是真正的直营电商。(三)根据电子商务所使用的网络类型分类，根据从事电子商务业务的企业所使用的网络类型框架

10.旅游零售商的主要职能是向旅游市场提供组合旅游产品

首先，不同的客户

1.零售商直接面对最终用户，如超市。

2.分销商负责一些渠道销售。

第二，服务区域不同。

1.在某个区域和领域，经销商拥有商品的所有权(买断厂商的产品/服务)，获得经营利润，经营方式多种多样。他们的经营活动不受或很少受到供应商的限制，他们的责任和权利与供应商是平等的。

比如阿迪达斯在广州的经销商，阿迪达斯将不再向广州的其他客户供货。如果其他客户想销售这个品牌的产品，必须通过经销商购买；

2.零售商从事零售、店面或促销。当然也可能有一些零星的行业购买。

第三，对供应商的要求不同。

1.供应商一般会用对分销商的要求，比如要求分销商一年买多少货，需要购物多少区间等等。

2.供应商一般不会t直接和零售商联系，经销商一般负责给零售商供货，比如大型超市。

第四，概念不同

1.零售商

零售商是指直接向最终消费者销售商品的中间商，它处于商品流通的最后阶段，与生产商和批发商相对。

零售商的基本任务是直接为最终消费者服务。其职能包括采购、销售、调节、储存、加工、拆卸、分包、传递信息和提供销售服务。在位置、时间、服务上，方便消费者购买，也是厂家、批发商、消费者之间的桥梁。它在分销渠道中起着重要的作用。

2.经销商

经销商是指在贸易中获得货物所有权的中间商。他们通过购买和转售获得商品的所有权，因此他们必须承担各种风险。经销商有权决定价格。他们只对利润感兴趣，但不忠于任何制造商或出口商。常见的分销方式有：分销、批发和零售。

好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的旅游电子商务应用主体和旅游电子商务体系中的应用主体是什么问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！